Sonimundus

Wer wir sind

Unsere inhabergeführten Hörakustikfachgeschäfte in Linnich und Gangelt zeichnen sich durch maßgeschneiderte Hörlösungen und ausgeprägte Kundenorientierung aus. Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Beratungs- und Anpassungsservice für Hörsysteme und legen besonderen Wert auf individuelle Betreuung und exzellente Dienstleistungsqualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Hörakustiker (m/w/d) in Vollzeit (37,5h | Teilzeit möglich).

Ihre Aufgaben

• Fachliche Beratung und Anpassung von Hörsystemen: Sie beraten unsere Kunden umfassend zu den verschiedenen Hörlösungen und passen Hörgeräte individuell an deren Bedürfnisse und Hörprofil an.
• Diagnostik und Prüfung: Sie führen Hörtests durch, überprüfen Hörsysteme und führen gegebenenfalls Feinanpassungen oder Servicearbeiten aus.
• Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass diese mit den Produkten und Dienstleistungen stets zufrieden sind.
• Qualitätssicherung: Sie stellen eine hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte sicher, auch im Rahmen der Nachbetreuung.
• Verwaltung und Organisation: Sie unterstützen bei der Organisation des Betriebs, des Bestandsmanagement und der Dokumentation von Kundenanfragen und‑anpassungen.
• Schulung und Weiterbildung: Sie halten sich stets über Neuerungen in der Hörakustikbranche auf dem Laufenden.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung: Sie sind Hörakustiker (m/w/d) oder verfügen über eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung: Sie haben Berufserfahrung in der Hörakustik.
• Fundiertes Fachwissen: Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der Hörsysteme, der verschiedenen Anpassungsmethoden und aktueller Technologien im Bereich Hörakustik.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit: Sie haben Freude an aktiver Kundenkommunikation, bedarfsorientierter Beratung und verfügen über Einfühlungsvermögen.
• Serviceorientierung: Sie weisen eine hohe Serviceorientierung auf, erkennen die Bedürfnisse der Kunden und bieten passende Lösungen an.
• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikationsstark und auch in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten.
• Organisationstalent: Sie können sowohl administrative Aufgaben als auch handwerkliche Tätigkeiten effizient und präzise erledigen.
• Technisches Verständnis: Sie sind versiert im Umgang mit modernen Hörsysteme und den dafür notwendigen technischen Hilfsmitteln.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung: Sie sind offen für neue Entwicklungen und Technologien in der Hörakustikbranche.

Was wir bieten

• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und sehr gut ausgestatteten Arbeitsumfeld.
• Ein motiviertes und freundliches Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
• Attraktive Vergütung durch ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen.
• Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Schulungen und Workshops.
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen.
• Ein breites Produktportfolio mit einer großen Auswahl an verfügbaren Herstellern.
• Echte Wertschätzung unserer Mitarbeiter.
• Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen finanziellen Absicherung im Alter.
• Eine attraktive Krankenzusatzversicherung für erweiterte medizinische Leistungen und mehr Sicherheit im Gesundheitsbereich.
• Keine Samstagsarbeit – genießen Sie Ihre Wochenenden vollständig zur Erholung und für private Aktivitäten.
• Mittwochnachmittag frei, um mehr Zeit für Familie, persönliche Termine oder Erholung zu haben.