Karrierewechsel mit Sinn: Kundenberater:in Hörakustik (m/w/d)

37077 Göttingen | Vollzeit (32-40 Std.) | Unbefristet

Du suchst keinen Job. Sondern etwas, das Sinn macht.

Menschen wieder am Leben teilhaben lassen.

Wenn Kund:innen nach Jahren plötzlich wieder jedes Wort ihrer Enkel verstehen. Wenn Unsicherheit zu Lebensfreude wird. Wenn aus Frust wieder Hörglück entsteht.

Genau darum geht es bei uns.

Für einen etablierten Hörakustik-Familienbetrieb in Göttingen suchen wir Persönlichkeiten, die gerne mit Menschen arbeiten, beraten, organisieren und Verantwortung übernehmen. Vorkenntnisse in der Hörakustik sind nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind Empathie, Kommunikationsstärke und die Lust, etwas Neues zu lernen.

Denn alles Fachliche bringen wir dir bei

Dein Einstieg in eine Branche mit Zukunft

Du begleitest Kund:innen auf ihrem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität.

Dabei bist du oft die erste wichtige Ansprechperson und sorgst dafür, dass sich Menschen verstanden, gut beraten und bestens aufgehoben fühlen.

Kein Tag ist wie der andere.

Mal organisierst du Termine, mal berätst du zu Hörsystemen und Zubehör, mal koordinierst du die Kommunikation mit Krankenkassen, Arztpraxen oder Hersteller:innen.

Kurz gesagt:

Du hältst die Fäden zusammen und machst für unsere Kund:innen den Unterschied.

Wofür dieser Betrieb steht

• Anpassung mit Qualität statt Verkaufsdruck
• Fachliche Kompetenz und ehrliche Beratung
• Langfristige Kundenbeziehungen
• Traditionelles Handwerk kombiniert mit modernen Lösungen
• Ein familiäres Miteinander auf Augenhöhe

Hier zählt nicht die schnelle Versorgung, sondern die beste Lösung für den Menschen.

Aufgaben

Das erwartet dich

• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen
• Terminmanagement und Organisation des Tagesgeschäfts
• Kommunikation mit Krankenkassen, HNO-Praxen, Laboren und Hersteller:innen
• Bestellwesen und Lagerverwaltung
• Beratung rund um Hörverlust, Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz
• Unterstützung bei Service-Terminen und Nachsorgen
• Schrittweise Einblicke in die spannende Welt der Hörakustik
• Lernen direkt im Betrieb durch erfahrene Kolleg:innen

Und wenn du möchtest, kannst du später auch weitere fachliche Tätigkeiten kennenlernen und übernehmen.

Qualifikation

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen, pflegerischen oder serviceorientierten Umfeld

Zum Beispiel aus den Bereichen:

• Medizinische Fachangestellte
• Apotheke
• Augenoptik
• Zahnarztpraxis
• Pflege
• Einzelhandel
• Kundenservice oder Beratung
• Praxismanagement
• oder vergleichbare Tätigkeiten

Außerdem:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationsgeschick und Struktur
• Empathie und Kommunikationsstärke
• Leidenschaft für gute Beratung
• Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Interesse an einer langfristigen Anstellung
• Wertschätzung für die Kultur eines Familienbetriebes

Benefits

Warum sich der Wechsel lohnt

• Sicherer Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
• Direkter Quereinstieg möglich
• Ausbildungsmöglichkeit inklusive Kostenübernahme
• Familiäre Unternehmenskultur
• Flexible und kulante Zusammenarbeit
• Lernen direkt im Betrieb
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Samstagsarbeit
• Langfristige Perspektive in einem qualitätsorientierten Fachbetrieb

Für wen dieser Job gemacht ist

• Für Menschen, die gerne helfen.
• Für Menschen, die Beratung lieben.
• Für Menschen, die sich einen Beruf wünschen, bei dem sie jeden Tag einen echten Unterschied machen können.

Ob Berufsanfänger:in, Quereinsteiger:in oder mit langjähriger Erfahrung:

Bei uns zählt nicht dein Alter, sondern deine Motivation.

Wir werden alle gesehen……Ach Resüdez …????? Hmm...

Bereit für einen Neustart mit Sinn?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir Menschen zu mehr Hörglück und Lebensqualität zu verhelfen.